Entendendo a Napikey e o User Token da Nvoip

A API da Nvoip oferece aos usuários a capacidade de integrar a Nvoip diretamente em seus sistemas. Por exemplo, caso eu possuir um CRM, é viável incorporar a Nvoip ao sistema, permitindo realizar chamadas, consultar históricos de ligações, consultar saldo, escutar gravações, criar usuários, entre outras ações. Se você já entende o funcionamento da Napikey e User Token e precisa acessar a documentação da API, clique aqui!

Neste artigo vamos explicar o que é a Napikey, o User Token e como localizar no painel essas informações.

1. O que é a Napikey

A Napikey é um token de acesso utilizada para requisitar algumas funcionalidades da API da Nvoip. Ela funciona como um identificador único (diferente para cada usuário) de autenticação, geralmente associado a um conjunto de direitos de acesso à API.

2. O que é o User Token

O User Token é o token permanente e único do usuário, utilizado para a geração do access_token (token utilizado para autenticar e disparar requisições na API da Nvoip via OAuth).

3. Diferenças entre a Napikey e User Token

A principal diferença entre os dois métodos de autenticação está relacionada à segurança. Recomendamos o uso do OAuth na API da Nvoip devido às medidas de segurança que ele oferece. No OAuth, o token de autenticação (access_token) tem uma expiração programada para cada 24 horas. Isso significa que, após esse período, o token expira automaticamente, aumentando a segurança de utilização do usuário, já que tokens expirados não podem ser usados por invasores para requisitarem a API. A Napikey não expira automaticamente, o que pode ser menos seguro em determinadas situações. Em caso de vazamento, ela pode ser utilizada indefinidamente até ser atualizada manualmente.

4. Como visualizar os tokens no painel da Nvoip

No menu [Desenvolvedor] encontra-se a Napikey e o User Token do usuário.

É possível atualizar a Napikey, clicando em "Atualizar Napikey", visualizar e copiar o código de ambos.

• Related Articles

• Entendendo os alertas do dashboard da Nvoip

  Este artigo explica quando cada alerta do dashboard da Nvoip aparece, quem visualiza cada aviso, o que ele significa na prática e o que deve ser feito quando esse cenário aparecer na conta. Importante: as imagens deste material foram extraídas de uma ...

• Como acessar a área Desenvolvedor e usar suas credenciais da API

  Este artigo explica como acessar a área Desenvolvedor no painel da Nvoip, consultar suas credenciais e encontrar a documentação da API. Antes de começar: trate a Napikey e o User Token como dados sensíveis. Não compartilhe essas informações em ...

• Como usar o Nvoip Web SDK para OTP e 2FA

  Este artigo mostra como usar o Nvoip Web SDK para adicionar validação por OTP e 2FA em uma aplicação web. Importante: nunca exponha Napikey, User Token, client secret, access token ou qualquer credencial da Nvoip no navegador. O SDK deve chamar um ...

• Como configurar o MCP Server da Nvoip

  Este artigo explica como configurar o MCP Server da Nvoip para conectar dados da sua conta a clientes compatíveis com MCP, como assistentes de IA e ferramentas internas autorizadas. Importante: o MCP Server está disponível para clientes no Plano Pro ...

• Como integrar Kommo, Piperun e Desk Manager à Nvoip

  Este artigo explica como usar as integrações de Kommo, Piperun e Desk Manager no painel da Nvoip. Antes de começar: tenha acesso administrativo à ferramenta externa e copie credenciais somente em ambiente seguro. 1. Integração Kommo Procure por Kommo ...