Como usar o Nvoip BNTC no WordPress

Como usar o Nvoip BNTC no WordPress

O Nvoip BNTC significa Best Number to Call, ou melhor número para ligar. No WordPress, ele funciona como um plugin que substitui snippets como {nvoip_bntc} pelo telefone mais adequado para cada visitante.

Quando usar o plugin WordPress

  • Quando seu site institucional, blog ou landing page roda em WordPress.
  • Quando sua empresa tem números em várias cidades, estados ou países.
  • Quando você quer mostrar um DDD local de acordo com a localização do visitante.
  • Quando precisa usar grupos de telefone, como vendas, suporte ou campanhas.
  • Quando quer controlar números especiais, como 0800 ou 4003, por página, categoria ou DDD.

Como instalar

  1. Acesse o painel administrativo do WordPress.
  2. Vá em Plugins > Adicionar novo.
  3. Quando o plugin estiver disponível no repositório oficial, pesquise por Nvoip BNTC. Enquanto isso, use a opção Enviar plugin para instalar o arquivo ZIP fornecido pela Nvoip.
  4. Ative o plugin.
  5. Acesse Configurações > Nvoip BNTC.

Configuração inicial

  1. Abra a guia Configurações.
  2. Informe o Número Padrão. Ele será exibido quando nenhuma regra local ou especial for encontrada.
  3. Escolha a máscara de exibição, como formato nacional, E.164, espaçado, bruto ou personalizado.
  4. Defina se o plugin poderá usar fallback por IP quando o visitante negar a geolocalização do navegador.
  5. Salve as alterações.

Como adicionar números manualmente

  1. Acesse a guia Snippets.
  2. Crie um snippet. Se não informar nome, ele será o padrão {nvoip_bntc}.
  3. Selecione país, estado ou região e cidade.
  4. Informe o telefone.
  5. O plugin preenche latitude e longitude automaticamente a partir da cidade selecionada.
  6. Adicione o número ao snippet e salve.

Exemplos de snippets:

{nvoip_bntc}
{nvoip_bntc:vendas}
{nvoip_bntc:suporte}

Como buscar números da conta Nvoip

  1. Acesse a guia Conexão.
  2. Informe nAPI key, numbersip e user-token da sua conta Nvoip.
  3. Clique em Validar token para conferir as credenciais.
  4. Clique em Sincronizar números para carregar os números disponíveis localmente no plugin.
  5. Depois da sincronização, vá até Snippets e escolha quais números serão adicionados a cada snippet.

A sincronização não substitui automaticamente os snippets já configurados. Ela apenas deixa os números disponíveis para seleção.

Como inserir o telefone no site

Use o snippet no conteúdo da página, no Elementor, em blocos, widgets, templates ou links de telefone.

{nvoip_bntc}

Para um grupo específico, use o nome do snippet:

{nvoip_bntc:vendas}

Também é possível usar shortcode:

[nvoip_bntc]
[nvoip_bntc group="vendas"]

Em links de chamada, use:

tel:{nvoip_bntc}

Números especiais

Números especiais, como 0800 ou 4003, devem ser adicionados aos snippets na guia Snippets. Depois, use a guia Números Especiais para definir quando eles podem aparecer.

  • Usar apenas se não houver número local: mantém prioridade para números locais e usa o especial como fallback.
  • Sobrescrever números locais: permite que o número especial tenha prioridade quando as regras forem atendidas.
  • IDs de páginas: limita o uso a páginas específicas do WordPress.
  • IDs de categorias: limita o uso a posts de categorias específicas.
  • DDDs elegíveis: limita o uso a visitantes de determinadas regiões.

Como testar

Depois de salvar a configuração, abra uma página que tenha o snippet e adicione ?nvoip_bntc_debug=1 ao final da URL.

https://seusite.com.br/?nvoip_bntc_debug=1

O painel de debug mostra se a geolocalização foi autorizada, quais dados foram detectados e qual número foi escolhido.

Também é possível simular uma latitude e longitude:

?nvoip_bntc_lat=-21.7642&nvoip_bntc_lng=-43.3496

Boas práticas

  • Configure sempre um número padrão.
  • Use nomes simples para snippets, como vendas, suporte e campanhas.
  • Evite adicionar o mesmo telefone mais de uma vez.
  • Use 0800 e 4003 como regras especiais quando fizer sentido para a página ou região.
  • Teste em janela anônima e com o debug ativado antes de publicar em páginas importantes.

Versão para outros sites

Se seu site não usa WordPress, utilize a versão web do Nvoip BNTC:

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