Nvoip · Base de Conhecimento

Como funciona o painel do revendedor na Nvoip

Este artigo apresenta a visão geral do painel do revendedor da Nvoip e os principais menus disponíveis.
Importante: esta área é destinada a contas de revenda. Algumas telas e permissões são diferentes do painel de cliente final.

1. Menus principais

No painel do revendedor, o menu lateral reúne módulos como Dashboard, Clientes, Bilhetagem, Relatórios, Meus Números, Configurações, Integrações, Financeiro, Desenvolvedor e Afiliados.

Visão geral do painel de revendedor na área de clientes

2. Clientes

O menu Clientes concentra a gestão das contas atendidas pelo revendedor. Nele é possível acompanhar contas, usuários e pagamentos dos clientes.

3. Bilhetagem

A área de Bilhetagem reúne planos e tarifas da revenda. É nela que o revendedor acompanha planos de voz, planos de SMS e tarifas cadastradas.

4. Relatórios e números

Os menus de relatórios e números virtuais ajudam a acompanhar consumo, chamadas, SMS, chats e números associados à operação da revenda.

5. Integrações e Desenvolvedor

Essas áreas permitem consultar conectores, credenciais e recursos técnicos usados em integrações da conta.

Pontos de atenção

  • Use a conta de revenda para ações que envolvem clientes vinculados.
  • Antes de alterar planos ou tarifas, confirme se a mudança afeta apenas o cliente esperado.
  • Dados financeiros e credenciais devem ser tratados como informação sensível.