Como configurar o Linphone para IOS
Antes de darmos início à configuração verifique se a versão do seu celular é compatível com o aplicativo, versão 11.0 ou versões mais recentes, e é necessário ter em mãos as informações Usuário SiP e senha SIP.
Usuário SIP e Senha SIP
Caso seja usuário admin do painel Nvoip, é possível consultar essas informações ao acessar o painel na Edição de usuários, menu Configurações > Usuários, caso não seja usuário admin e não saiba essas informações, você terá que solicitá-las para o usuário admin.
Configuração do aplicativo
Para configurar o aplicativo, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Baixe o Linphone na App Store.
- Após baixar e instalar o app, aceite todas as permissões solicitadas.
- Em seguida aceite os termos de use e clique em Use sip account.
- Depois clique em I understand.
- Daremos início à configuração da sua conta, preencha os campos com as informações abaixo:
1) Username: digite o seu usuário SIP;
2) Password: senha SIP;
3) Domain: app.nvoip.com.br;
4) Transport: escolha a opção UDP
- Após preencher as informações clique em Login.
- Feito isso, seu Linphone já está configurado, para saber se o app está registrado basta verificar se ele está com o status Connected.
![](https://suporte.nvoip.com.br/galleryDocuments/edbsnb1c8a92dd44a7914a3e35a7a150af65724caed7d029567914fdcf7ba33810988c13870f36d8b02865ba2f76cf777c56c?inline=true)
Agora que o seu app está registrado, você está pronto para realizar e receber chamadas através do Linphone.
![](https://img.zohostatic.com/zde/static/images/info.png)
Não conseguiu configurar?
Veja nosso FAQ abaixo ou entre em contato com nosso suporte, pelo link Suporte Nvoip ou pelo número 0800 878 3122.
Perguntas frequentes
O status do Linphone não está como “Conectado” mesmo após a configuração, ou o Linphone não realiza as ligações. Como proceder?
> Acesse o menu do aplicativo e clique em Settings;
> Escolha sua conta SIP e em Conta SIP habilite a opção More Options;
> Em Transportes, altere a opção entre TCP e UDP ou vice-versa;
> Após fazer a alteração verifique se o status passou a ficar Connected;
- Mesmo após alterar o campo Transportes, o Linphone continua sem registro. Como proceder?
Recomendamos realizar um teste em outra rede, caso esteja utilizando os dados móveis alterar para o 4G do celular e vice-versa.
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