Geral
Enviando mensagens de Whatsapp através da API
É possível disparar mensagens de Whatsapp através da API da Nvoip. O envio é sempre feito através de templates que iniciam ou dão continuidade a uma conversa. Não é possível trocar mensagens dentro da janela de 24h nem ver as mensagens recebidas pela ...
Integração com o WhatsApp
A integração da Nvoip com o WhatsApp pode ser realizada para diversas finalidades, como gerenciamento de mensagens, automação de respostas, relatórios de consumo, histórico de atendimento e muito mais. É predciso ficar atento a algumas regras antes ...
Como usar um Cupom de Desconto na sua assinatura da Nvoip
Recebeu um Cupom de Desconto da Nvoip e não sabe como usar? Vamos te mostrar passo a passo para inserir o cupom de desconto na hora de assinar um plano da Nvoip. Depois de acessar sua conta no seu painel Nvoip, você deverá acessar o menu "Financeiro" ...
Configurando e editando o Fluxo do VoiceBot
Com o [Fluxo] você conseguirá configurar seu VoiceBot de uma forma mais fácil e intuitiva, podendo também visualizar o fluxo à medida que os elementos (Número virtual, Horário, Menu, Fila e Áudio) forem sendo criados. O VoiceBot, é uma ferramenta que ...
Manual Instalação e Edição Widget Fale Conosco
O Fale Conosco é uma ferramenta desenvolvida pela Nvoip, que tem o intuito de facilitar a comunicação entre o usuário principal e os visitantes de seu site, por meio de solicitação de ligações (callme), chat e WhatsApp, tudo isso em um só lugar. ...
Instalando o Click to Call
O Click to Call da Nvoip é uma extensão disponível na Chrome Web Store, feita para simplificar a conexão em diversos sistemas por meio da Nvoip. Sua principal funcionalidade consiste em transformar números identificados nas páginas em números ...
Entendendo a Napikey e o User Token da Nvoip
A API da Nvoip oferece aos usuários a capacidade de integrar a Nvoip diretamente em seus sistemas. Por exemplo, caso eu possuir um CRM, é viável incorporar a Nvoip ao sistema, permitindo realizar chamadas, consultar históricos de ligações, consultar ...
Tutorial Integração Nvoip com Atendare
O objetivo deste manual é te ajudar a realizar a integração da Nvoip no Atendare. Com seu usuário criado, é possível realizar ligações de dentro do sistema, salvando os registros das ligações em seus leads. Para completar uma ligação pelo Atendare, ...
Como usar o Chat Nvoip Gratuito
Qualquer empresa pode usar o Chat da Nvoip gratuitamente. Com a aquisição da plataforma de Chat Mais.im, a Nvoip passou a disponibilizar para todas empresas, clientes ou não, o chat de comunicação interna, para times, e externa, para atendimento. ...
Como cadastrar e editar os usuários no painel Nvoip
Como cadastrar os novos usuários Para acessar a listagem de usuários, acesse no Menu Lateral > Configurações > Usuários: Para cadastrar os usuários clique no botão "+ Novo Usuário" na parte superior direita da tela: Na tela de Novo Usuário você tem ...
Manual Utilização Fluxograma URA
Com o fluxograma você conseguirá configurar sua URA de uma forma mais fácil e intuitiva, podendo também visualizar o fluxo a medida que os elementos (Número virtual, Horário, Menu, Fila e Áudio) forem sendo criados. Caso não tenha uma URA configurada ...
Tutorial Integração Nvoip com CRM Piperun
O objetivo deste manual é te ajudar a realizar a integração da Nvoip no CRM Piperun. Com seu usuário criado, é possível realizar ligações de dentro do sistema, salvando os registros das ligações nas “Oportunidades” do Piperun. Para completar uma ...
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